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NEWS 新着情報
2020/04/24
ゴールデンウィーク期間中の休日対応について
平素より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

当店のゴールデンウィーク期間中の休日対応について掲載をさせていただきます。

4月29日(水)~5月10日(日)まで

誠に勝手ながら上記日程にて、
当店一部業務をゴールデンウィーク休業期間とさせていただきます。

上記期間を休業期間とさせていただきますが、
常駐スタッフを減員してのリモートワークを進めており、
メール対応やSNS対応については期間中も継続しております。
お問い合わせ等の返信について、通常よりもお時間をいただく可能性はございますが、
お気軽にお問い合わせいただければと思います。

また、発注・配送作業については通常通り行わせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
2020/04/12
新型コロナウィルスにおける影響【追記】
日頃より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

現在、日本国内でも日に日に感染が拡大する中で、
非常事態宣言の影響など、皆様にも多大なご負担が掛かっていることかと存じます。
皆様のご健康をスタッフ一同お祈り申し上げます。


先日、コロナウィルスにおける配送遅延の状況についてご案内を出させていただきましたが、
配送状況に変化がありましたので、こちらに追記をさせていただきます。

2020年3月28日のご案内で、一部のお客様へ1週間~2週間程度の配送遅延が発生している旨のご案内をさせていただきましたが、
2020年4月12日現在、ほぼ全てのお客様からのご注文に対して、1カ月程度の遅延が発生しております。

メーカーでの製造や海外からの配送について、
完全に停止している訳ではございませんので、
徐々にではございますが、商品も到着している状況です。

また非常時につき、代金引換での注文受付を一旦停止しております。
ご購入をご希望の方は、クレジットカード決済および銀行振込をお選びいただきますようお願い申し上げます。
海外配送遅延が解消次第、代金引換での受付を開始致します。

しっかりと皆様のお手元にお届け出来るまで、
スタッフ一同しっかりとサポートさせていただければと思いますので、
このような状況ではございますが、
引き続きよろしくお願い申し上げます。
2020/03/28
新型コロナウィルスにおける影響と当店対応について
日頃より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

現在、世界中で新型コロナウィルスの感染拡大が日に日に進行しており、
学校の休校や外出自粛等で皆様に多大なご負担が掛かっていることかと存じます。
皆様のご健康をスタッフ一同お祈り申し上げます。

そうした状況ですので、当店をご利用いただく皆様へ、
現在の海外の配送状況と当店のウィルス対策についてご案内をさせていただきます。

まず海外から日本国内へ向けての海外配送の遅延状況についてですが、
現在のところ一部のお客様へ1週間前~2週間程度の配送遅延がみられております。
配送業者とも密に連絡を取り、随時確認をしておりますが、
現在のところ、今以上の遅延につながる状況ではございません。


続きまして、新型コロナウィルス感染拡大防止に対する当店の取り組みについてです。
当店ではWEBデザインやWEBページの保守等を担当するスタッフについては、
可能な限り在宅でのテレワークに切り替えております。

梱包・配送を担当するスタッフにつきましては、
作業前に手のアルコール消毒を実施し、マスク着用にて作業を行っております。
加えて、海外から来た外箱・梱包材を廃棄し、
国内にて新しい梱包資材に切り替えて発送を行っております。

事態の収束まで上記の取り組みを続けていく予定です。


個別の配送状況等についてご質問がございましたら、
お問い合わせ窓口よりお気軽にお尋ねください。

重ねてではございますが、
皆様のご健康をお祈り申し上げております。
2020/01/01
新年のご挨拶
~謹賀新年~

旧年中は格別 の御厚情を賜り、厚く御礼を申し上げます。

本年も当店一同、皆様にご満足いただけるサービスご提供出来るよう心がける所存でございますので、
何とぞ昨年同様のご愛顧を賜わりますようお願い申し上げます。

皆様のご健勝とゲーム・eスポーツ界の益々の発展をお祈りいたします。

本年もどうぞ宜しくお願い申し上げます。

新年は1月7日(火曜日)から平常営業とさせていただきます。
2019/12/20
クリスマスおよび年末年始に伴う配送状況のご案内
日頃より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

例年、クリスマスおよび年末年始シーズンに伴い、
アメリカから日本への配送物が急増しており、
配送の遅延が予想されます。

ご注文いただいております商品についての、
クリスマスおよび年末年始の影響による配送遅延時の対応について、
ご案内をさせていただきます。

配送日をご指定いただいておりますお客様には、
配送遅延が発生の際にへ個別にメールをお送り、
遅延の状況、配送の目安等をお伝えさせていただければと考えております。

また配送の目安を通常3週間程としておりますが、
前記の理由から4週間前後と改めさせていただければと思います。

当店サイト上やSNS等にて個別の配送状況についての告知は行っておりませんのでご了承ください。

配送状況等についてメールが来ていない場合で、
配送遅延の影響について気になることがございましたら、
当店お問い合わせ窓口やSNSまでご連絡ください。

上記、クリスマスおよび年末年始においての配送遅延への当店対応について、
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
2019/12/15
年末年始の休日対応について
寒中お見舞い申し上げます。
また、平素より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

年末年始の休日対応について掲載をさせていただきます。

12月28日(土)~1月6日(月)まで

誠に勝手ながら上記日程にて、
当店すべての業務を年末年始休業期間とさせていただきます。

※SNS等の対応につきましては、
自動配信等を使いながら一部継続致します。

ご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
2019/09/15
台風シーズンに伴う配送状況のご案内
日頃より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

例年より台風の多い季節が近づいてまいりました。
皆様の平穏無事をお祈りするとともに、
ご注文いただいております商品についての、
台風の影響による配送遅延時の対応について、
ご案内をさせていただきます。

これからの季節におきまして、
例年の状況などから、台風や大雨の影響により、
一部地域にて大規模な配送遅延が発生する可能性が予見されます。

それらの配送遅延の際には、
ご注文ごとに影響のあるエリアにお住まいの方へ個別にメールをお送り、
遅延の状況、配送の目安等をお伝えさせていただければと考えております。

当店サイト上やSNS等にて個別の配送状況についての告知は行っておりませんのでご了承ください。

配送状況等についてメールが来ていない場合で、
台風等の影響について気になることがございましたら、
当店お問い合わせ窓口やSNSまでご連絡ください。

上記、台風や大雨においての配送遅延への当店対応について、
ご理解ご協力の程、宜しくお願い申し上げます。
2019/07/30
お盆の休日対応について
暑中お見舞い申し上げます。
また、平素より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。

当店のお盆休みについて掲載をさせていただきます。

8月10日(日)~8月15日(木)まで

誠に勝手ながら上記日程にて、
当店一部業務を夏季休業期間とさせていただきます。

一部業務とは、
・メールによるお問い合わせの対応
・SNS対応(Twitter等)
上記の業務です。

配送作業等その他の業務は通常通り行わせていただきます。

ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。
2019/07/07
ご協賛のお願い
日頃より当店をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。


当店では取り扱い商品のご紹介をしていただける方を募集しております。


YouTube等の配信媒体にて、
ゲームやゲーミングデバイスの紹介や実況をされている方、
ブログの運営をされている方等で、
スカフコントローラーや当店に
ご興味をお持ちの方いらっしゃいましたら、

support@gmaing.sazabies.com

上記メールアドレスまでご連絡いただければ幸いです。


コントローラーのご提供やアフィリエイト契約など様々な方法で、
協賛させていただけますので、ぜひご検討ください。
2019/04/11
SCUF VANTAGE(スカフ バンテージ)取り扱い開始のご案内
従来から取り扱っておりました、
INFINITY 4PS PRO , IMPACT のシリーズに加えて、
VANTAGEシリーズの取り扱いを開始致しました。

VANTAGEシリーズの追加により、
SCUF GAMING社の取り扱う、
PS4向けコントローラーを全て当店にてご購入いただけるようになります。

それぞれのコントローラーについて、
なにか気になること等ございましたら、
お気軽に当店お問い合わせ窓口までご連絡ください。
詳しくはこちら
2019/03/30
クレジットカード決済追加のお知らせ
お支払い方法にクレジットカード決済を追加致しました。

VISA、MASTER、JCB等全てのカードブランドをご利用いただけますので、
この機会に是非ご利用ご検討ください。

なお、銀行振込、代金引換も従来通りご利用いただけます。
2019/01/01
サイトオープンしました!
本日、サイトオープン致しました。

皆様に安心して商品をお買い求めいただける様、
精進してまいりますので、よろしくお願い致します。
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